Ihre Meinung zu unseren Dienstleistungen und Fahrzeugen ist jederzeit willkommen!
Sind wir der richtige Adressat für Ihr Anliegen?
Der öffentliche Verkehr ist ein gemeinschaftliches Angebot von Verkehrsbetrieben, überregionalen Organisationen und Behördenstellen. Nachfolgend einige Hinweise, damit Ihr Feedback an die richtige Stelle gelangt:
- Die VB sind hauptsächlich für den Fahrbetrieb, die Fahrzeuge und die Ticketautomaten zuständig. Bitte füllen Sie unser Formular aus, wenn Sie Anmerkungen zu diesen Punkten haben: Feedbackformular
- Die Preise, die Zonen und das Angebot an Tickets und Abonnementen werden durch den Tarifverbund Libero festgelegt.
- Die Linien und Fahrpläne liegen in der Verantwortung der Bau- und Verkehrsdirektion des Kantons Bern.
- Die Infrastruktur – Bushaltestellen einschliesslich Fragen der Barrierefreiheit, Leitungen – ist Sache der jeweiligen Gemeinde. In unserem Fall zum grössten Teil die Stadt Biel.
- Der Kauf von Tickets über Apps wird durch den jeweiligen App-Anbieter sichergestellt.
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